國網(wǎng)長(zhǎng)治市潞州區(qū)供電公司:服務(wù)客戶隱患排查 助力迎峰度夏用電安全
2023年05月15日 17:41
來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞5月15日電 隨著氣溫不斷升高,線路負(fù)荷逐步增加。5月15日,在山西省長(zhǎng)治市高新園區(qū)達(dá)利園食品有限公司的配電室內(nèi),國網(wǎng)長(zhǎng)治市潞州區(qū)供電公司運(yùn)維人員正在對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行安全檢查,記錄運(yùn)行狀態(tài),查看參數(shù)范圍。這是該公司上門為客戶檢查線路設(shè)備,消除安全隱患的一個(gè)縮影。

  隨著長(zhǎng)治市高新區(qū)民營企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大,客戶的電力供應(yīng)需求量也隨之增大,針對(duì)此情況,該公司組織專業(yè)技術(shù)人員深入企業(yè)開展“零距離”上門走訪,主動(dòng)“把脈問診”,了解電力需求,對(duì)專變用戶安排詳細(xì)的“設(shè)備體檢”計(jì)劃。

  巡查中,該公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員仔細(xì)檢查客戶計(jì)量裝置、電力線路運(yùn)行狀態(tài)、電氣設(shè)備有無老化和過載現(xiàn)象,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題隱患分專業(yè)、分輕重、分類別,梳理形成客戶安全隱患治理清單,制定對(duì)應(yīng)防控和整改措施,做到發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)、整改一項(xiàng),對(duì)于不能立即整改的,及時(shí)與企業(yè)電工組人員進(jìn)行溝通,提出整改建議,下發(fā)隱患整改通知書,責(zé)令限期整改到位。在排查治理過程中,還加強(qiáng)對(duì)《電力法》《電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》等法律法規(guī)的宣傳力度,正向引導(dǎo)客戶安全用電。

  下一步,該公司將針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的客戶做好詳細(xì)計(jì)劃,按照“一戶一檔一查”的方式,常態(tài)化開展客戶走訪活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流,增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,確?蛻粲秒姍z查全覆蓋,為迎峰度夏用電安全做好保障。(劉敏)

【編輯:張怡】
熱點(diǎn)視頻