中新網(wǎng)山西新聞3月7日電 晉商銀行南寒支行始終把建設為有特色、有溫暖、有擔當?shù)木C合金融服務企業(yè)為目標,把服務實體經(jīng)濟和服務人民群眾作為提供金融服務保障的出發(fā)點。近日在首季開門紅之際,南寒支行積極對接企業(yè),拜訪深入一線,通過面對面交流和多次接洽,最終達成與山西樂群醫(yī)藥有限公司的業(yè)務合作。
本著為企業(yè)謀福利,為員工得實惠的初衷,晉商銀行南寒支行為該企業(yè)量身定做信用卡批開、代發(fā)工資等專項服務方案,主動配合企業(yè)時間,摸清員工服務需求,理順業(yè)務資料清單,與總分行多次溝通協(xié)調,僅用2天時間完成了各項請示審批程序,做好開卡機具的調試和上門人員的配置工作。鑒于前期準備工作充分,晉商銀行南寒支行員工上門分批次加班加點順利的為企業(yè)員工辦理開卡激活290多張,圓滿完成對接工作。面對不同年齡和文化水平的客戶需求,在開卡之余耐心指導每一位客戶填寫資料,講解我行福利政策,并介紹了常見的電信網(wǎng)絡詐騙案例,提升客戶的反詐意識。我們爭取做到讓每一張進件都能下卡,每一張下卡都能激活,每一張激活都成為活躍卡,滿足客戶需求的同時做到防范風險,保護財產(chǎn)安全。
提供優(yōu)質的金融服務需要我們長期堅持并持續(xù)升溫,此次的上門服務得到客戶的一致好評,讓客戶更加暖心的同時也增強了銀企合作的粘性。今后我行將努力提高服務定位,更多的傾聽企業(yè)心聲,不斷傳遞南寒的溫暖服務。(完)