中新網(wǎng)山西新聞7月7日電 “助力農(nóng)民好銀行 熱情服務(wù)解難題”,7月4日一大早,山西平遙農(nóng)商銀行王家莊支行迎來兩位特殊客戶,他們滿懷感激之情地將這面錦旗送到了該支行負(fù)責(zé)人任文浩的手上,感謝農(nóng)商銀行高效的辦事效率和貼心的金融服務(wù),僅用一天時(shí)間就發(fā)放了5萬元的整村授信貸款,幫助他們這對特殊的夫妻解決周轉(zhuǎn)資金難題。
據(jù)悉,李先生的配偶是越南國籍,在大學(xué)留學(xué)時(shí)認(rèn)識了李先生,并于2018年二人正式結(jié)為合法夫妻。婚后李先生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),夫妻兩人在王家莊村經(jīng)營一家眼鏡店。據(jù)李先生回憶,結(jié)婚以來,夫妻二人時(shí)常因國籍問題而產(chǎn)生如醫(yī)療、養(yǎng)老社會保障等諸多困擾,如今店內(nèi)的機(jī)器設(shè)備需更新?lián)Q代,因周轉(zhuǎn)資金不足,李先生在數(shù)目不小的設(shè)備購買款面前犯了難,前后咨詢了數(shù)家銀行貸款,都因其配偶的國籍問題而遭拒。正在發(fā)愁之際,李先生突然想起了平遙農(nóng)商銀行紅馬甲宣傳隊(duì)曾經(jīng)進(jìn)店宣傳整村授信產(chǎn)品的情景,抱著試試看的態(tài)度,李先生走進(jìn)了王家莊支行的營業(yè)大廳?蛻艚(jīng)理在詳細(xì)溝通了解情況后,立即對李先生的經(jīng)營及家庭情況進(jìn)行調(diào)查走訪,在手續(xù)完備的情況下,當(dāng)天便為李先生發(fā)放了5萬元的整村授信款項(xiàng)。
“多虧了咱們平遙農(nóng)商銀行,在我急需錢的關(guān)鍵時(shí)期給我發(fā)放了這筆授信貸款,真是解了我的燃眉之急!痹谠敿(xì)了解到整村授信產(chǎn)品隨用隨貸、靈活用信的便利特點(diǎn)后,李先生又不住地贊嘆:“這個(gè)授信產(chǎn)品,既解決了我的資金周轉(zhuǎn)難題,又方便快捷,不使用也不用出利息,真是一舉兩得啊!
一直以來,平遙農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,積極落實(shí)“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略,主動跟進(jìn)服務(wù),創(chuàng)新工作方法,運(yùn)用好各類產(chǎn)品服務(wù),解決好客戶“急、難、愁、盼”的實(shí)際問題,著力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),用實(shí)際行動踐行“百姓銀行”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。(完)(平遙農(nóng)商銀行王家莊支行供稿)