為踐行“金融為民”的服務(wù)宗旨，持續(xù)推動(dòng)金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作，進(jìn)一步提高社會(huì)公眾，特別是提升“銀發(fā)”群體防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，2022年6月23日，浦發(fā)銀行太原分行營(yíng)業(yè)部以“守住錢袋子，護(hù)好幸福家”為主題，邀請(qǐng)50余名太原市迎澤區(qū)廣場(chǎng)舞社團(tuán)的老年人，開展了金融教育與“老”同行，關(guān)愛“銀發(fā)”擔(dān)當(dāng)有為的金融教育示范基地專場(chǎng)宣講活動(dòng)，共同學(xué)習(xí)防范非法集資、防范電信詐騙、反洗錢等金融知識(shí)。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，浦發(fā)銀行太原分行金教基地的講解員主要圍繞“五新”展開宣講。一是新基地，學(xué)歷史知過往。詳細(xì)介紹了金融教育基地的成立背景，參觀了紅色教育區(qū)、金融知識(shí)普及區(qū)、實(shí)物展示區(qū)、消保服務(wù)區(qū)等。其中，講解員重點(diǎn)介紹了紅色金融史、銀行發(fā)展史、金融知識(shí)史等，與現(xiàn)場(chǎng)老年客群積極互動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)金融知識(shí)的積極性和主動(dòng)性。二是新內(nèi)容，學(xué)案例知重點(diǎn)。重點(diǎn)講解了中國(guó)人民銀行“守住錢袋子，護(hù)好幸福家”相關(guān)金融知識(shí)，普及反洗錢、反詐騙、反假幣、合規(guī)征信等內(nèi)容，老年人現(xiàn)場(chǎng)參與答題互動(dòng)，活動(dòng)氛圍高漲。三是新形式，學(xué)消保長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)了浦發(fā)銀行太原分行營(yíng)業(yè)部金融知識(shí)內(nèi)刊——《浦“營(yíng)”小報(bào)》，觀看了數(shù)期浦發(fā)銀行太原分行視頻金融知識(shí)宣教內(nèi)容《金融藏寶間》，內(nèi)容聚焦與老年人息息相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，通過深入淺出地講解，受到現(xiàn)場(chǎng)老年人的一致好評(píng)。四是新設(shè)備，強(qiáng)體驗(yàn)增效果。在風(fēng)險(xiǎn)警示區(qū)，將科技與金融知識(shí)融合，通過引導(dǎo)老年人觸摸屏幕、平板電腦，佩戴VR眼鏡等，讓老年人感到科技金融帶來的震撼和沖擊，快樂體驗(yàn)的同時(shí)，也強(qiáng)化了學(xué)習(xí)效果。五是新調(diào)研，強(qiáng)引導(dǎo)促提升。工作人員引導(dǎo)老年人填寫了“金融教育示范基地活動(dòng)滿意度調(diào)查問卷”。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，滿意度達(dá)100%，收到相關(guān)建議2條。通過滿意度調(diào)查評(píng)估活動(dòng)效果，采取有針對(duì)性的改進(jìn)措施，不斷提升服務(wù)水平和金教基地滿意度。

　　浦發(fā)銀行太原分行表示，金融教育示范基地是普及金融知識(shí)、倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)觀、傳播防范金融詐騙知識(shí)的固定場(chǎng)所，是開展金融宣教工作的重要陣地，后續(xù)將充分發(fā)揮教育示范平臺(tái)作用，不斷探索“教育+宣傳+活動(dòng)+評(píng)估”四位一體的運(yùn)作新模式，將“金融為民”宗旨貫穿始終，覆蓋更廣大的人民群眾，讓金融消費(fèi)者更好地享受現(xiàn)代金融帶來的便利和發(fā)展成果，促進(jìn)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展。(李超 石林)