中新網(wǎng)山西新聞12月18日電 一面錦旗，凝聚著一份溫暖、一份認(rèn)可、一份信賴、更是一種責(zé)任。這天，民生銀行呂梁汾陽(yáng)支行收到客戶田女士送來(lái)的兩面錦旗，內(nèi)容為“盡職盡責(zé)情系客戶，熱心服務(wù)暖至人心”、“樂(lè)于助人，熱情服務(wù)”，樸實(shí)的言語(yǔ)，鮮艷的錦旗，彰顯了客戶對(duì)民生銀行的信任與認(rèn)可。

　　近日，客戶田女士焦急地前往民生銀行呂梁汾陽(yáng)支行咨詢對(duì)公業(yè)務(wù)，表示自己的公司賬戶有部分資金無(wú)法正常轉(zhuǎn)出，涉及到的問(wèn)題不止民生銀行，還包括其他銀行。田女士表示近期因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，已經(jīng)影響到公司業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，想著時(shí)間充裕了再來(lái)銀行辦理，但現(xiàn)有一筆資金迫切需要轉(zhuǎn)出至合作方賬戶，否則會(huì)有違約金。支行工作人員在了解客戶情況后，得知事情的緊迫性，積極對(duì)接各崗位同事，經(jīng)過(guò)班后2個(gè)小時(shí)的共同努力，最終幫助客戶解決了資金轉(zhuǎn)賬問(wèn)題，田女士對(duì)民生銀行呂梁汾陽(yáng)支行員工的敬業(yè)精神表示贊許，對(duì)民生銀行的服務(wù)態(tài)度和高效處理非常滿意，特意定制錦旗表示感謝。

　　民生銀行汾陽(yáng)支行始終堅(jiān)持踐行“服務(wù)大眾 情系民生”企業(yè)使命，急客戶之所急，想客戶之所想，將客戶的需求放在第一位，始終致力于提供全方位細(xì)致入微的服務(wù)。客戶的認(rèn)可，是他們一如既往做好客戶服務(wù)工作的動(dòng)力。(完)