中新網(wǎng)山西新聞12月16日電 “在中國(guó)兌換外幣真方便,特別是在入住酒店可以隨時(shí)兌換,真的很CITY!”來自意大利的David用中文感慨。
近日,意大利籍游客David在位于山西晉中榆次的萬豪美悅國(guó)際酒店辦理入住時(shí),在酒店前臺(tái)看到“晉商銀行外幣代兌機(jī)構(gòu)”的標(biāo)牌,詢問是否可以在此處兌換外幣。酒店工作人員熱情回應(yīng),并詳細(xì)介紹了雙語版“晉商銀行外匯牌價(jià)”,告知David可以兌換五種幣種,且服務(wù)免費(fèi)。David隨即進(jìn)行了美元兌換人民幣的操作。
David對(duì)晉商銀行提供的外幣兌換服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。他表示,初到中國(guó)時(shí)非常擔(dān)憂支付問題,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)酒店前臺(tái)就能直接兌換人民幣,“感到非常驚喜和滿意,酒店工作人員兌換外幣的服務(wù)也很棒,態(tài)度好,效率高。我會(huì)把這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)介紹給更多朋友!
作為支付服務(wù)的提供者,晉商銀行不斷推動(dòng)支付服務(wù)的便民化與親民化,特別關(guān)注外籍來晉人員的支付體驗(yàn),旨在讓他們?cè)谥袊?guó)的“詩和遠(yuǎn)方”之旅中更加從容自在,不受支付服務(wù)困擾,跨越“數(shù)字鴻溝”。
截至目前,晉商銀行晉中分行外幣代兌服務(wù)點(diǎn)已累計(jì)為外籍人士提供多次兌換服務(wù),合計(jì)兌換金額超過1000余美元。這一服務(wù)的推出,不僅提升了外籍人士的支付體驗(yàn),也展示了中國(guó)金融服務(wù)的溫度與用心。
晉商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)深化支付服務(wù)場(chǎng)景建設(shè),加強(qiáng)與外幣代兌點(diǎn)的溝通合作,不斷優(yōu)化外籍人員的支付體驗(yàn),讓外籍人士真正感受到“有溫度”的晉商“心”服務(wù),讓支付服務(wù)更加國(guó)際化、便捷化,讓老外支付不見“外”,讓金融生活更美好。(完)(趙培淇)