中新網(wǎng)山西新聞11月7日電 招商銀行太原分行服務(wù)山西18年以來,扎根三晉大地、聚焦區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)。18年來,招行太原分行始終秉持“因您而變、因勢而變”的服務(wù)理念,打造出“要結(jié)算,找招行”“打造最佳客戶體驗(yàn)銀行”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)口碑,與企業(yè)攜手共進(jìn)助力其成長壯大,也為山西地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
結(jié)算有“招”:打破服務(wù)邊界,探索結(jié)算新模式
招商銀行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念和“科技立行”的服務(wù)宗旨,不論在信息化時代、還是數(shù)智化時代,和客戶一起積極擁抱變化、不斷打破服務(wù)邊界,深入企業(yè)經(jīng)營場景,從收款場景、付款場景等場景中選擇產(chǎn)品組合為客戶提供服務(wù),探索結(jié)算新模式,力爭為客戶創(chuàng)造價值。
針對企業(yè)銷售場景的各個節(jié)點(diǎn)、不同人員的需求,招商銀行整合相關(guān)數(shù)字化服務(wù)及金融服務(wù),提供銷售前、中、后全鏈條的協(xié)同服務(wù)。通過企業(yè)收銀臺提供全渠道便捷靈活的場景收款服務(wù)、收款到賬通知、收款流水認(rèn)領(lǐng)等服務(wù)。截至目前,累計(jì)共為在晉1600多家企業(yè)客戶提供全方位的銷售場景解決方案。
針對企業(yè)在不同發(fā)展階段存在的不同財資管理需求,通過系列產(chǎn)品組合,融入企業(yè)財資管理、采購、銷售和員工服務(wù)場景,加快產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。招商銀行太原分行已為4500多家客戶打造全客群、分層的、多版本的財資管理產(chǎn)品體系。
融資有“招”:多元融資方案,解決企業(yè)融資難題
招商銀行太原分行致力于為客戶提供全方位的“投行+商行”綜合金融服務(wù)。時刻緊跟中國債券市場創(chuàng)新發(fā)展趨勢,完善發(fā)債企業(yè)全方位服務(wù)體系,充分發(fā)揮差異化的債券銷售優(yōu)勢,贏得“發(fā)長債、找招行”的市場口碑。
同時,構(gòu)建多元化的市場交易資金方朋友圈,協(xié)同資金方伙伴共同服務(wù)客戶的多元復(fù)雜需求,從而實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)端和資金端的高效匹配;率先以總行建制發(fā)展并購金融業(yè)務(wù),開國內(nèi)股份制商業(yè)銀行業(yè)之先河,經(jīng)過多年探索與發(fā)展,已建立起完備的并購金融產(chǎn)品體系,服務(wù)快捷高效,品牌影響卓越。
此外,結(jié)合客戶的杠桿融資、表外融資、降負(fù)債、資產(chǎn)盤活等需求痛點(diǎn),設(shè)計(jì)及持續(xù)優(yōu)化各類交易方案以滿足客戶的個性化需求,為企業(yè)量身定制最適合的融資方案,幫助企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)難題,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
財富有“招”:打造優(yōu)勢產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金高效管理
在復(fù)雜多變的資管市場中,招商銀行以客戶為本,不斷創(chuàng)新服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。據(jù)悉,招商銀行是最早發(fā)展企業(yè)財富管理業(yè)務(wù)的銀行之一,歷經(jīng)多年發(fā)展,招行企業(yè)財富管理全方位吸收財富管理市場各類投融資產(chǎn)品和工具,在產(chǎn)品多樣性、系統(tǒng)性、全面性方面居國內(nèi)商業(yè)銀行前列,同時依托一體化交易系統(tǒng)、多層次專業(yè)銷售隊(duì)伍以及全流程顧問式服務(wù),第一時間向客戶提供專業(yè)的組合投資配置方案,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)財富的穩(wěn)健增長和可持續(xù)發(fā)展。
截至目前,招商銀行太原分行企業(yè)財富管理規(guī)模近50億元,服務(wù)客戶數(shù)近500戶,股份制銀行排名前列。
票據(jù)有“招”:創(chuàng)新金融科技,提升企業(yè)服務(wù)體驗(yàn)
隨著金融科技的飛速發(fā)展,招商銀行太原分行積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造一系列數(shù)字化服務(wù)平臺,為企業(yè)客戶提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。
伴隨新一代數(shù)字化票據(jù)系統(tǒng)的上線,票據(jù)業(yè)務(wù)步入等分化時代,實(shí)現(xiàn)票據(jù)的靈活支付與流轉(zhuǎn)。招商銀行太原分行借助新一代票據(jù)系統(tǒng),票據(jù)管理更智能、融資更便捷、風(fēng)控更完善。截至目前,已為山西省內(nèi)超過3400家大中小企業(yè)提供全面的票據(jù)服務(wù)。
普惠有“招”:擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,與企業(yè)共同發(fā)展
近年來,招商銀行太原分行持續(xù)發(fā)揮“招行所能”,緊緊圍繞國家戰(zhàn)略,積極踐行普惠金融,不斷加大對中小企業(yè)的支持力度,通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)流程,為中小企業(yè)客戶提供全方位、精準(zhǔn)化的金融服務(wù),推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈優(yōu)化升級,促進(jìn)鏈上小微企業(yè)新發(fā)展。
招商銀行太原分行在供應(yīng)鏈核心企業(yè)強(qiáng)確權(quán)類型供應(yīng)鏈產(chǎn)品(國內(nèi)證、商票、保理等)成熟的基礎(chǔ)上,積極探索“脫核”模式,分別推出上游“招鏈易貸”和下游“經(jīng)銷易貸”產(chǎn)品,創(chuàng)新提出“跨分行協(xié)同解決思路”,發(fā)起全行服務(wù)一家模式進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),助力小微企業(yè)茁壯成長。截至目前,招商銀行太原分行普惠型小微企業(yè)貸款余額已達(dá)14.98億元。
站在新的歷史起點(diǎn),招商銀行太原分行逐光前行、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,加快高質(zhì)量發(fā)展,乘著金融科技浪潮,努力為客戶創(chuàng)造價值,成為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)社會民生的主力軍,續(xù)寫招商銀行太原分行公司業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。(完)
(李媛)