中新網(wǎng)山西新聞10月10日電 為提升社會公眾金融素養(yǎng)，增強金融安全意識，招商銀行太原分行積極響應(yīng)監(jiān)管號召，于2024年9月1日到9月30日期間，扎實開展“金融教育宣傳月”活動，圍繞“金融為民譜新篇，守護權(quán)益防風(fēng)險”主題，線上線下齊發(fā)力，系統(tǒng)性、全局性開展教育宣傳，多形式、多渠道開展活動，貼近金融消費者普及基礎(chǔ)金融知識、提示金融風(fēng)險，引導(dǎo)廣大金融消費者學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融。

　　線上多元結(jié)合，線上多種渠道同步創(chuàng)聲勢

　　9月1日啟動日，招商銀行太原分行微信視頻號發(fā)布的“‘學(xué)金融 懂金融 信金融 用金融’山西系列金融知識展播”短視頻獲得較大關(guān)注，觀看量四千余人次，轉(zhuǎn)發(fā)442次，點贊收藏512次；招商銀行太原分行微信公眾號同步發(fā)布“金融教育宣傳月”專刊，圍繞“基礎(chǔ)金融知識展播”“非法金融活動”“反電信詐騙”“培育中國特色金融文化”主題展開。

　　活動期間，線上通過官方網(wǎng)站、招商銀行APP、掌上生活A(yù)PP等推出專題宣傳素材，全行員工通過微信朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)、宣傳，向客戶進行傳播。宣傳月期間，官方微信公眾號不間斷推送主題宣傳內(nèi)容39個，點擊觀看人數(shù)5321人次。開展“金融知識守護 共筑安全校園”“金融為民 感念師恩”2場主題直播�！罢猩蹄y行太原分行”及媒體視頻號推送主題宣傳小視頻5個。

　　營業(yè)網(wǎng)點齊上陣 多點多面共宣傳

　　招商銀行太原分行充分發(fā)揮網(wǎng)點陣地作用，統(tǒng)一在全行網(wǎng)點布放宣傳物料，營造濃厚宣傳氛圍。在網(wǎng)點門口搭設(shè)主題宣傳月拱門，懸掛條幅，擺設(shè)宣傳展臺，擴大宣傳聲勢；廳堂入口顯眼位置布放主題月易拉寶，在廳堂“金融教育專區(qū)”布放“八項金融權(quán)益”海報，讓客戶了解金融消費者的八項權(quán)益。

　　同時，投放足量的各種金融知識宣傳折頁供客戶取閱。電子物料宣傳上，通過CMBTV全天候、無間斷展播“基礎(chǔ)金融知識教育宣傳視頻”；在電子海報機展示存款保險、利率、反詐等宣傳內(nèi)容。網(wǎng)點開展人人講消保，網(wǎng)點員工主動向上門人員遞上折頁，講解知識。將教育宣傳工作嵌入日常工作全流程中，在消費者等待辦理業(yè)務(wù)時，指派專人一對一教育宣傳，對到訪老年人、學(xué)生、殘疾人等消費群體針對性地講解金融知識，依托網(wǎng)點宣傳陣地，為公眾普及金融知識。

　　金融知識進校園，攜手護航共成長

　　招商銀行太原分行在2024年“金融教育宣傳月”期間，分別走進山西應(yīng)用科技學(xué)院、山西水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山西朔州師范學(xué)院、山西體育職業(yè)學(xué)院等多所職業(yè)類院校，開展一場場以“金融知識守護 筑夢安全校園”為主題的活動，旨在幫助他們在學(xué)術(shù)和職業(yè)發(fā)展的同時，增強金融安全意識和風(fēng)險管理能力。

　　活動聚焦校園金融熱點話題，涵蓋個人信用管理、網(wǎng)絡(luò)安全、理性消費、預(yù)防非法借貸以及人民幣的正確使用等，通過此類活動的持續(xù)開展，確保金融知識的普及覆蓋更廣泛的學(xué)生群體，助力職業(yè)院校學(xué)生健康成才，筑夢青春。

　　金融知識進農(nóng)村，爭做村民暖心人

　　招商銀行太原分行作為國開行生源地助學(xué)貸款代理結(jié)算銀行之一，為借款學(xué)生提供代理結(jié)算及多元綜合金融服務(wù)。其間，該行呂梁分行、晉陽街支行、迎澤支行、解放路支行、尖草坪支行等，走進在臨縣、柳林、交城、方山等縣教育局，為學(xué)生辦理助學(xué)貸款卡的過程中，開展貸款征信、用卡安全宣傳，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)金融知識。同時，在朔州市朔城區(qū)李家河村老年活動中心，工作人員組織一場宣講活動，向在場老人普及金融知識，并重點講解防范金融詐騙的技巧，幫助提升老年朋友們的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識。

　　金融知識進社區(qū)，解決群眾身邊事

　　招商銀行太原分行積極與周邊社區(qū)黨支部開展形式多樣的宣傳活動，發(fā)放宣傳手冊、開展主題宣講，旨在通過宣傳教育活動，普及金融知識，提升公眾金融素養(yǎng)，增強風(fēng)險防范意識，切實保護金融消費者和投資者的合法權(quán)益。

　　9月14日，招商銀行太原迎澤西大街支行在建機社區(qū)活動中心開展“巧手做月餅 共話中秋情”活動，邀請空巢老人、退休黨員20余人參加，工作人員進行金融知識講解，持續(xù)完善適老化服務(wù)。

　　金融知識進商圈，點亮理性新生活

　　招商銀行太原分行聯(lián)合國泰君安證券開展“沐光而行 行穩(wěn)逐明”大型投資者教育活動，二百余名客戶現(xiàn)場參加活動�；顒又校�分行副行長作主題為“推進誠信金融建設(shè)，保護消費者合法權(quán)益”的致辭。招商銀行總行研究院高級研究員、國泰君安首席市場分析師作專業(yè)的知識講座。現(xiàn)場通過展板向投資者宣傳投資“三適當(dāng)”原則、非法金融活動的典型特征。

　　招商銀行晉城分行還前往蘭花城商圈開展宣傳活動，通過現(xiàn)場講解和發(fā)放折頁的方法，引導(dǎo)市民參與體驗了解金融知識。

　　金融知識進企業(yè)，服務(wù)廣大新市民

　　招商銀行太原千峰路支行、尖草坪支行、晉城分行等分別走進交控集團、太鋼大明金屬科技有限公司、富士康(晉城)，送教上門，走進企業(yè)開展進企專題金融宣教活動，圍繞保障消費者八大權(quán)益、非法集資及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等主題進行宣傳，幫助新市民樹立理性借貸意識，合理使用金融工具。

　　“鄉(xiāng)村振興+金融教育”，引領(lǐng)消�？h域行抓常抓長

　　招商銀行太原分行以“擔(dān)當(dāng)新使命 消保縣域行”為主題，在大同、呂梁的三個“鄉(xiāng)村振興”駐村工作點，開展金融教育宣傳系列活動，向村民講解金融常識和防范非法金融活動。

　　分行派駐大同市云州區(qū)許堡鄉(xiāng)大王村、西冊田村的扶貧工作隊，全員上陣，持續(xù)開展為群眾送知識系列活動，通過“金融知識宣講團”“走鄉(xiāng)串戶 知識便民”“鄉(xiāng)村大喇叭”等豐富多彩的形式，農(nóng)民們了解到金融工具在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生活改善中的作用，也增強他們的金融風(fēng)險防范意識。

　　呂梁分行走進臨縣叢羅峪村，工作人員用通俗易懂的方言，向160余名留守老人詳細講解個人信息保護、個人征信、防范非法集資及金融詐騙等關(guān)鍵知識。該行創(chuàng)新性通過“鄉(xiāng)村振興+金融教育”，將金融教育工作作為駐村工作隊的日常工作內(nèi)容之一，抓常抓長，讓金融知識成為農(nóng)民朋友手中的“扶貧工具”，提升農(nóng)村居民的金融素養(yǎng)，打通金融教育“最后一公里”。

　　“金融教育+為民辦實事”回應(yīng)人民群眾關(guān)切

　　招商銀行堅持以人民為中心的價值取向，將傳遞金融消保和投資者保護理念與為民辦實事相結(jié)合，聚焦金融消費者和投資者的實際需求，彰顯銀行擔(dān)當(dāng)。

　　為打通金融服務(wù)“最后一公里”，招商銀行太原分行推出“一刻鐘便民生活圈”服務(wù)品牌，通過銀行網(wǎng)點串聯(lián)起商圈、社區(qū)和商戶，搭建“金融+生活”一站式生態(tài)圈，實現(xiàn)“政府搭臺、企業(yè)唱戲、群眾受益”。2023年3月至今，已聯(lián)動300余個特惠商戶服務(wù)，聯(lián)合網(wǎng)周社區(qū)等聯(lián)合開展8次系列大型網(wǎng)周惠民活動，組織一千余場小型活動，高效服務(wù)網(wǎng)點周邊93個社區(qū)。

　　為提升年長客戶在支付服務(wù)方面的體驗，招商銀行太原分行采取一系列服務(wù)舉措，網(wǎng)點打造“招牌向?qū)А焙汀靶羌壒駟T”服務(wù)，針對60歲以上老齡客戶優(yōu)先叫號，線上升級智能設(shè)備，優(yōu)化自助終端操作界面，不斷升級迭代手機APP長輩版，加大力度提升年長客戶的服務(wù)體驗。同時，招商銀行太原分行關(guān)注百姓金融生活，探索金融文化傳播的新模式，為45歲以上的投資者開設(shè)“豐碩讀書會”，用專業(yè)知識分享陪伴投資者共成長�；顒娱_辦至今，近千人現(xiàn)場參加讀書會。

　　2024年“金融教育宣傳月”活動圓滿成功，招商銀行太原分行開展線上線下宣傳活動126次，觸達受眾89.46萬人次，線上渠道發(fā)布主題宣傳內(nèi)容67次，線下活動發(fā)放宣傳折頁1.5萬冊，原創(chuàng)宣傳視頻、長圖文9個。

　　招商銀行太原分行將緊緊圍繞“以人民為中心，增強金融消費者獲得感”主題思想，探索更多渠道宣傳普及模式，緊密聯(lián)系社會公眾，將金融知識扎扎實實的傳遞到社會公眾中，努力引導(dǎo)社會公眾提升金融維權(quán)意識和金融風(fēng)險防范意識，切實履行社會責(zé)任，推進誠信文化建設(shè)，為群眾辦實事，守護好老百姓的“錢袋子”。(完)

　　(李媛)