中新網(wǎng)山西新聞9月11日電 近日，國網(wǎng)山西天鎮(zhèn)縣供電公司電力網(wǎng)格員張國強前往谷前堡鎮(zhèn)谷前堡村村民家中進行用電安全隱患排查和安全用電知識宣傳。“李大爺，咱家電線老化后要及時更換，包裹線路接頭要用專用絕緣膠布，千萬不能用其他膠布代替�！睆垏鴱娨贿呑屑殭z查著屋里的用電設(shè)備一邊說著。

　　國網(wǎng)天鎮(zhèn)縣供電公司全力落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和綠色發(fā)展理念，推行政企聯(lián)動服務(wù)措施，與谷前堡鎮(zhèn)聯(lián)系合作，主動適應(yīng)人民群眾用電新需求，探索為民服務(wù)新模式，在谷前堡村建成投運“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點。

　　“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點是通過發(fā)揮農(nóng)村網(wǎng)格和供電服務(wù)網(wǎng)格兩個體系的工作優(yōu)勢，為農(nóng)村社區(qū)提供更加用心、更加細心、更加暖心的網(wǎng)格服務(wù)和供電服務(wù)，同時也增強了供電系統(tǒng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的經(jīng)驗交流，以此推進優(yōu)化營商環(huán)境再上新臺階。

　　谷前堡村村網(wǎng)共建電力便民服務(wù)點在公告欄公示了網(wǎng)格經(jīng)理照片及電力服務(wù)內(nèi)容等信息，由國網(wǎng)天鎮(zhèn)縣供電公司派出網(wǎng)格經(jīng)理進駐社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)群，及時了解客戶用電需求及難題，并在特殊天氣、故障停電、搶修進度等節(jié)點及時發(fā)送用電提醒信息。對社區(qū)居民家中用電異常等涉電問題線索進行及時解決并反饋，做到事事有回應(yīng)。該公司谷前堡鎮(zhèn)供電所與社區(qū)定期開展駐點服務(wù)日，宣傳電費電價優(yōu)惠政策、網(wǎng)上國網(wǎng)APP推廣，尤其是峰谷電價、充電樁等優(yōu)惠政策宣傳，受到了居民的一致好評。

　　結(jié)合“村網(wǎng)共建”試點的穩(wěn)步推進的經(jīng)驗，國網(wǎng)天鎮(zhèn)縣供電公司將進一步增加鄉(xiāng)村試點，努力打造村網(wǎng)共建融合發(fā)展新模式，持續(xù)完善村級供電服務(wù)功能，深化政企網(wǎng)格融合，實現(xiàn)服務(wù)前移，為鄉(xiāng)村發(fā)展賦能，助力繪就鄉(xiāng)村振興美麗畫卷。(完)

　　(張華)