中新網(wǎng)山西新聞8月14日電 郵儲銀行太原市分行府西街支行客戶王某遠在美國,年事已高,其持有的該行存折長期未使用,需該支行員工進行延伸服務。
美國當?shù)貢r間2024年6月2日10時20分,國內(nèi)已是深夜,該支行工作人員張旭、尚茱銖前往支行與客戶進行遠程視頻延伸服務,為客戶解除長期不動戶、解除暫停非柜面、密碼重置等業(yè)務。
經(jīng)與本人視頻核實,客戶王某同意委托其二女兒唐某代為其辦理相關業(yè)務。客戶在異鄉(xiāng)簽訂《中國郵儲銀行延伸服務授權委托書》并按手印后寄回國內(nèi),等證件手續(xù)齊全后,該支行為遠在他鄉(xiāng)的客戶辦理業(yè)務。
府西街支行將郵儲的服務品牌融入到工作的一點一滴中,為客戶提供更貼心、更專心、更細心的服務,還將一如既往,繼續(xù)努力,把最真誠的服務送給每一位客戶,讓客戶感受到最優(yōu)質(zhì)、最快捷的服務。(完)
(郵儲銀行太原市分行供稿)