中新網(wǎng)山西新聞7月31日電 近期,郵儲銀行太原市分行落實省分行“能力提升年”部署,將全面提能作為開展一切工作的“基石”,抓住關(guān)鍵點、盯住關(guān)鍵人,集中內(nèi)外部優(yōu)勢師資,優(yōu)先對二級支行長、一級支行內(nèi)設(shè)部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管集中開展基層經(jīng)營管理能力提升培訓(xùn),幫助基層管理人員重塑信念、全面提能,推動基層經(jīng)營管理人才“破繭成蝶”。
本次培訓(xùn)通過外聘優(yōu)質(zhì)師資對傳統(tǒng)文化中的禮義廉恥、忠孝仁義進行解讀,旨在統(tǒng)一基層管理人員的理想信念和信仰傳承,加強團隊精神旗幟指引,激活團隊思想動力和執(zhí)行力;圍繞支行區(qū)域市場開發(fā)與網(wǎng)格化經(jīng)營管理,提煉網(wǎng)格化管理實踐工具和不同客群深度開發(fā)方法,促進支行產(chǎn)能提升;通過對銀行零售業(yè)務(wù)客戶的需求分析和維護,深入講解如何帶領(lǐng)團隊有效完成零售高價值客戶的維系與營銷。此外,通過行內(nèi)師資晚間開設(shè)保密知識、廉潔合規(guī)、綠色銀行、反洗錢、消費者權(quán)益保護等專題培訓(xùn),全面提高基層管理人員的法理認知,強化基層管理人員隊伍的紀(jì)律規(guī)矩意識、合規(guī)經(jīng)營意識。
培訓(xùn)中,學(xué)員嚴(yán)守培訓(xùn)課堂紀(jì)律,以小組的方式積極與授課老師進行課堂互動,共同探討和分享自身的能量、團隊管理的核心靈魂、網(wǎng)格化營銷、創(chuàng)新營銷活動、客群的經(jīng)營與深耕等多方位問題,課堂氣氛熱烈,參訓(xùn)學(xué)員對本次培訓(xùn)給予了高度的認可。通過小組互動學(xué)習(xí)累計積分比拼,最終第八小組以421分的成績獲得了本次培訓(xùn)課堂學(xué)習(xí)優(yōu)勝組。人力資源部(黨委組織部)為組員頒發(fā)了獎品——書籍《向毛澤東學(xué)管理》。
課后隨機回訪學(xué)員,反饋課程知識貼合基層經(jīng)營管理實際,“干貨”很多又生動有趣,案例豐富精彩,通過3天的學(xué)習(xí)確實讓自己拓寬了視野,解放了思想,獲得了新的方法和體會,老師的很多營銷活動、方法都可以直接“照搬”嘗試,對基層經(jīng)營管理和客群可持續(xù)增長等工作提供了很大幫助。(完)
(郵儲銀行太原市分行供稿)