中新網(wǎng)山西新聞6月9日電 隨著交易行為日趨線上化，金融場景建設已成為高效連接金融服務與客戶需求的關鍵一招。堯都農商銀行緊扣時代脈搏、緊跟民生需求，以老百姓“衣食住行娛”為切入點，以“服務移動化、支付場景化、收單一體化”為突破口，全力打造“智慧商圈”場景品牌，通過場景驅動方式，完善獲客、活客體系，推動區(qū)域經濟社會繁榮發(fā)展。截至目前，堯都農商銀行存量商戶2.3萬戶，月均交易筆數(shù)555萬筆，月均交易額7.7億元。

　　深耕本地，讓合作的根基更牢固

　　“您好，這里掃碼，微信支付寶云閃付，都可以。”周末晚上八點，臨汾市某商場內人聲鼎沸，前來購物休閑的市民絡繹不絕。作為一家體量大、客流量多、知名度廣的購物中心，該商場智能高效的結算系統(tǒng)背后，離不開堯都農商銀行的多元賦能。在該集團籌建之初，堯都農商銀行積極與其對接，加深業(yè)務合作，并量身打造商圈支付場景，先后在其旗下商場、超市等開通晉享e付支付渠道，實現(xiàn)商場內收銀臺通過晉享e付渠道支付結算。目前，晉享e付月交易流水達18萬筆，金額3000萬元，實現(xiàn)以場景引流量、促業(yè)務的目標。

　　以需為本，讓合作的底氣更充盈

　　堯都農商銀行堅持以商戶需求為導向，重視商戶收銀體驗，針對不同需求的商戶提供不同設備支持，為其提供差異化的產品和服務：對餐飲、商超、便利店等交易頻次高，且有語音播報收款金額需求的商戶，配備云音箱；對商戶有收銀機和ERP系統(tǒng)的商戶，配備臺式掃碼盒子；對有求動態(tài)碼掃碼支付和移動收銀需求的商戶，配備獨立式掃碼盒子；對同時有打印單據(jù)及語音播報需求的商戶，配備云打印機；對同時具有刷卡和掃碼交易需求的商戶，配備智能POS機具。目前商場自主收銀商戶248戶，其中辦理晉享e付商戶200戶，占比80%。

　　繽紛活動，讓合作的成色更艷麗

　　該行圍繞新生代消費需求，持續(xù)增加金融資源的投入，以消費動能打通金融堵點，將新客群與新場景進一步融合。結合晉享e付支付立減和優(yōu)惠券營銷功能，多次與轄內商場合作開展店慶超級滿減、刷卡滿減等活動，通過線上微信公眾號領券、線下晉享e付核銷的形式，有效激活睡眠商戶、夯實優(yōu)質商戶、拓展新商戶，加強了商戶的使用粘性和忠誠度。

　　“商場需要什么？商戶需要什么？客戶需要什么？我們能提供什么？這是我們一直以來在思考并著力解決的問題，也是努力的方向。”堯都農商銀行搭建起的智慧場景生態(tài)圈，為轄內商場、超市、市場等提供了覆蓋對賬、收款、支付、授信等系列金融服務，而直面需求、解決痛點的現(xiàn)實舉措，也贏得了商戶、客戶的信任與支持。

　　服務更精細、渠道更暢通、合作更緊密，堯都農商銀行智能化、場景化、定制化的場景建設模型已初見成效。下一步，堯都農商銀行將持續(xù)以居民日常生活場景需求為著力點，打通銀行金融業(yè)務與客戶生活場景，不斷創(chuàng)新服務形式、提升服務能力、擴大品牌效應，促進零售業(yè)務高質量發(fā)展。(完)

　　(王韜)