中新網(wǎng)山西新聞10月30日電 為加大消費者權(quán)益保護宣傳力度，提升老年金融消費者識別金融風(fēng)險的意識與能力，全面保老年人金融消費者的合法權(quán)益，10月20日上午，民生銀行太原迎澤支行聯(lián)合新建南路第三社區(qū)開展“聚焦重點人群 民生在您身邊”專項消保宣傳活動。本次活動利用轄內(nèi)社區(qū)支行與居民小區(qū)深度融合的優(yōu)勢，以通俗易懂話術(shù)一對一的為老年人普及金融知識，提升了老年人的識騙防騙能力。

　　社區(qū)聯(lián)動建立“民生服務(wù)驛站”

　　為加強老年人風(fēng)險防范能力，太原迎澤支行與新建南路社區(qū)建立了長效宣教服務(wù)機制，定期協(xié)助老年客戶提供上門服務(wù)，做到一對一、面對面解析金融知識和金融業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)，解決老年人出門難、辦理業(yè)務(wù)難等問題。

　　形式豐富落地常態(tài)化教育宣傳

　　本次活動，針對老年群體的相關(guān)特點，用通俗易懂的語言向老年人講解“養(yǎng)老陷阱”的特征，工作人員負責(zé)現(xiàn)場解答客戶問詢，告訴大家不要點擊來源不明的鏈接、不掃不明的二維碼、不登錄不明網(wǎng)站，并就如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、保護個人金融信息以及識別常見的詐騙手段進行現(xiàn)場的講解，新建南路社區(qū)對活動效果給予了高度評價，同時得到了社區(qū)客戶的一致好評。

　　此次教育宣傳活動，增強了客戶對金融風(fēng)險防范意識和能力，更好的為客戶守住了“錢袋子”，民生銀行太原迎澤街支行將持續(xù)深入周邊社區(qū)，加強消費者權(quán)益教育教育宣傳工作，為維護和諧誠信的金融消費環(huán)境、樹立消保品牌形象、在踐行社會公益和行業(yè)公益等工作貢獻更多的能量和擔當。(完)