中新網(wǎng)山西新聞11月21日電 自朔州市朔城區(qū)突發(fā)新一輪新冠疫情以來，浦發(fā)銀行朔州分行高度重視，第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，全行員工在行長室領(lǐng)導(dǎo)下，凝心聚力，全力保障網(wǎng)點(diǎn)“不打烊”，服務(wù)“不掉線”。

　　該行堅(jiān)持疫情防控和營銷工作兩手抓、兩手硬的原則，多次組織召開線上工作會議，認(rèn)真部署防疫、經(jīng)營工作，關(guān)心全員健康狀況，同時嚴(yán)格落實(shí)人員過程管理及督導(dǎo)考核。

　　為保障疫情期間金融服務(wù)不斷檔，在應(yīng)急預(yù)案啟動后，浦發(fā)銀行朔州分行在堅(jiān)持現(xiàn)場人員最少化原則基礎(chǔ)上，各條線抽調(diào)1-2名骨干員工。他們中大多是黨員、團(tuán)干，他們堅(jiān)守崗位，以行為家，確保應(yīng)急服務(wù)到位，保障特殊時期各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　盡管網(wǎng)點(diǎn)暫停營業(yè)，但并不影響全員的金融服務(wù)的步伐，對居家人員實(shí)行“六個一”的過程管理，即一晨會、一夕會、一培訓(xùn)、一通關(guān)、一督導(dǎo)、一復(fù)盤，真正做到日日有安排、有推進(jìn)、有結(jié)果。累計(jì)開展六場客戶線上沙龍，對客戶予以溫情陪伴和心理疏導(dǎo)。

　　浦發(fā)銀行朔州分行表示，將始終以飽滿的精神狀態(tài)投入工作中，在防控中堅(jiān)守初心，在戰(zhàn)“疫”中擔(dān)當(dāng)使命，用實(shí)際行動踐行客戶陪伴不放松、金融服務(wù)不斷檔、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)不停歇的金融責(zé)任。(完)

　　(韓娟)