中新網(wǎng)山西新聞6月17日電 “40分鐘就辦好開戶手續(xù)了，真快！”近日，小微企業(yè)陽泉市某公司法定代表人王女士于領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照當(dāng)天，攜帶相關(guān)資料前來山西銀行陽泉大連街支行咨詢開立賬戶事宜。王女士公司剛剛設(shè)立，急于購買農(nóng)產(chǎn)品，擬申請馬上開立基本存款賬戶。山西銀行陽泉分行員工向王女士介紹了本行簡易開戶服務(wù)模式，幫助王女士收集相關(guān)材料后順利為其在“小微企業(yè)綠色通道”專窗開立了簡易賬戶，當(dāng)日為企業(yè)辦理收付款業(yè)務(wù)，高效快捷的開戶服務(wù)讓王女士贊嘆不已。

　　為響應(yīng)國家的金融助企紓困號召，山西銀行陽泉分行全面貫徹落實人民銀行陽泉市中支提出的優(yōu)化賬戶服務(wù)“便民、便捷、智能、貼心”四項具體要求，堅持“風(fēng)險為本”原則，優(yōu)化企業(yè)開戶及個人開戶服務(wù)流程，實施客戶分類分級管理，拒絕簡單機械“一刀切”，多措并舉，切實做到“支付為民，開戶不難”。

　　線上辦理“更便民”。推廣開戶業(yè)務(wù)線上預(yù)約預(yù)審，大力推廣企業(yè)客戶官網(wǎng)、微信預(yù)約開戶，實現(xiàn)智能填單、信息返顯、預(yù)先審核、在線查詢進度等功能。大大減少客戶填單工作量和臨柜等待時間，真正實現(xiàn)開戶“加速度”。

　　一站服務(wù)“更便捷”。為中小微企業(yè)設(shè)置服務(wù)專窗、“綠色通道”。綠色通道可提高賬戶審核、查證、查驗、錄入環(huán)節(jié)處理優(yōu)行等級，使開戶耗時顯著縮短，有效提升客戶體驗。

　　科技創(chuàng)新“更智能”。創(chuàng)新型開戶模式。開戶模式支持客戶通過開戶預(yù)審核及現(xiàn)場面對面資料核驗后，使用STM智慧柜員機與客戶互動，自助完成業(yè)務(wù)審核、資料查驗、賬戶開立及產(chǎn)品簽約，為客戶開戶意愿核實提供無限自由，大大提升了客戶體驗。

　　簡易開戶“更貼心”。對企業(yè)客戶提供簡易開戶模式。方便證照齊全但暫無固定經(jīng)營場所、暫未開始營業(yè)的企業(yè)，或自主創(chuàng)業(yè)、無具體辦公區(qū)域的小微企業(yè)，先開立具有基本支付結(jié)算功能的簡易賬戶，企業(yè)正常營業(yè)后可申請將簡易賬戶升級為普通賬戶，有效改善企業(yè)開戶“難、慢、煩”問題。

　　今年以來，陽泉分行轄內(nèi)網(wǎng)點已累計為小微企業(yè)和流動就業(yè)群體辦理簡易開戶3097戶，開戶成功率100%。(牛耘 趙曉麗)