中新網(wǎng)山西新聞7月29日電 山西長子農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理李赟始終把客戶需求放到第一位，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、外拓營銷。今年二季度以來，他營銷目標(biāo)客戶100余戶，投放新增貸款66筆，金額1528萬元，平均完成率223%。在今年長治審計(jì)中心“植根”表彰會(huì)中，他榮獲了“植根”營銷優(yōu)秀員工標(biāo)兵。

任哲峰 攝

　　從“門外漢”到“金剛鉆”

　　李赟8年的工作經(jīng)歷中有7年都是在小微事業(yè)部度過。擔(dān)任內(nèi)勤科員時(shí)，他便嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勤問、好學(xué)、上進(jìn)，讓他不斷向客戶經(jīng)理崗靠近，在整理檔案時(shí)，通過查漏補(bǔ)缺，彌補(bǔ)了很多細(xì)節(jié)問題。他邊看邊學(xué)，邊學(xué)邊做，通過走街入戶、主動(dòng)外拓獲得了許多客戶資源。他常常為了及時(shí)放款深夜加班做表，為了完成調(diào)查來回打車，這些慢慢都成為他蛻變?yōu)樾∥�團(tuán)隊(duì)中“金剛鉆”的墊腳石�！翱蛻舳际桥艹鰜淼�，業(yè)績都是干出來的”，他經(jīng)常說。

任哲峰 攝

　　從“專業(yè)服務(wù)”到“暖心服務(wù)”

　　“王大哥，快過年了，您這邊需要兌換新錢嗎？”“李阿姨，最近在繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，您什么時(shí)間合適，我過去給您交了”“張大哥，上次我看您那沒有晉享e付，這個(gè)1000元以下提現(xiàn)免費(fèi)，我?guī)湍�辦理個(gè)吧？”李赟總是善于在時(shí)間的“海綿里”擠出水，一個(gè)個(gè)暖心小舉動(dòng)，維系的卻是客戶的心。正是由于熱心腸，他的轉(zhuǎn)介紹客戶越來越多。“這小李，不僅貸款放的快，而且其他服務(wù)也好”客戶為他的暖心服務(wù)豎起大拇指。

任哲峰 攝

　　從“個(gè)人優(yōu)秀”到“團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大”

　　靠著過硬的技術(shù)、誠信的服務(wù)及良好的口碑，李赟慢慢成為團(tuán)隊(duì)主管，在保證自己業(yè)績的同時(shí)，還要帶好團(tuán)隊(duì)。他下定決心，必須做到“既掛帥、又出征”，于是在相當(dāng)長的一段時(shí)間里，他放棄了休息時(shí)間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)成長與突破。他時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)員工著想，隊(duì)員有什么困難他都及時(shí)幫助解決。獲取團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金時(shí)，他會(huì)按照完成率和個(gè)人貢獻(xiàn)度進(jìn)行分配，這樣大家的積極性更高了，團(tuán)隊(duì)也漸漸成為一支攻堅(jiān)克難、勇于挑戰(zhàn)的突擊隊(duì)。(王珊)